Ved køb af digitale produkter i vores (Staxified) webshop, accepterer du følgende beskrivelser af betingelser i sin helhed.
Staxified er et Minecraft prison server netværk, som har eksisteret siden 2019 og vi har ingen planer om at løbe nogen steder.
Staxified modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, MobilePay. Betalingen trækkes fra din konto med det samme, da der er tale om et digitalt produkt, som leveres og aktiveres med det samme på dén af vores Minecraft servere hvortil de er købt, for den Minecraft bruger du har oplyst ifm. købet.
Ved køb fraskriver du dig din 14 dages fortrydelsesret, da der er tale om et digitalt produkt, som leveres i sin helhed og tages i brug med det samme, jf. forbrugeraftaleloven § 18 stk. 2 nr. 13.
"Med det samme", skal forstås ved, at vi stræber efter at levere dit produkt inden for 15 minutter. Leveringen håndteres helt automatisk af vores system. Sker det mod forventning ikke, eller mener du at der er sket en fejl, er du velkommen til at kontakte os på kontakt.staxified@gmail.com, og informere os om det, så ser vi på det hurtigst muligt.
Du accepterer, at du skal være myndig, dvs. minimum 18 år gammel, eller have fået tilladelse af dine forældre, eller anden person med myndighed over dig, før du foretager et køb i vores webshop.
Din Minecraft bruger og den/de IP'er som er aktive på den, er dit ansvar, uanset hvad.
Hvis en Minecraft bruger bryder vores regelsæt, eller en IP vi vurderer som tilhørende et aktuelt 'banned' spiller, risikerer du en midlertidig, eller permanent udelukkelse fra vores netværk af Minecraft servere. Med "banned/udelukket" forstås som værende en blokering af din bruger, fra at tilslutte sig vores netværk af Minecraft Java PC servere.
Køb igennem shoppen fratager dig ikke fra at overholde vores regelsæt, på de af vores servere du benytter dig af. Ved gentagen misbrug af dine kommandoer el. lign. forbeholder vi os retten til at fjerne disse, dette vil dog kun ske i ekstreme tilfælde, og oftest efter gentagne advarsler, men vi forbeholder os retten til at fjerne din adgang til førnævnte uanset hvilken grund der måtte ligge bag.
Hvis din bruger er udelukket fra vores servere, vil du ikke kunne gøre brug af den/de tilkøbte fordele, som evt. er registreret til din bruger imens, men din bruger vil stadig have alle tilkøbte fordele registreret under sig. Det er til enhver tid dit eget ansvar, at du har adgang til din Minecraft bruger og denne overholder vores gældende regelsæt, vi flytter ikke tilkøbte fordele mellem brugere/servere, uanset om din bruger er udelukket midlertidigt eller permanent som følge af et brud på vores regelsæt.
Vi forbeholder os desuden retten til, at udelukke enhver fra vores netværk, af en hvilken som helst grund, hvis vi vurderer, at det vil være skadende for fællesskabet som helhed, at lade dem spille på vores netværk af Minecraft servere, igen uden at tilbyde hverken hel eller delvis refusion, uanset om man har købt adgang til én eller flere produkter/fordele her i webshoppen.
Vi forbeholder os retten til, at ændre i de kommandoer og fordele du modtager, uden kompensation for eventuelle tab af specifikke fordele.
Dette vil selvfølgelig kun ske, hvis der ingen anden udvej er. Fx kunne det tænkes, at et plugin ikke blev opdateret længere, eller der er en fejl i et givent plugin, der gør at vi ikke kan køre det. Sker det, at vi fjerner én eller flere fordele, vil vi selvfølgelig gøre alt for, at finde på noget der kan erstatte dem, men vi garanterer aldrig for de fordele der på et hvert tidspunkt følger med en given og det er ingen garanti, at én eller flere af de opstillede fordele for fx en rank virker, blot fordi de er skrevet på.
Vi forbeholder os også retten til at ændre i det beløb der skal betales, for at modtage et givent produkt, men har du først købt dit produkt, hvorefter den stiger i pris, opkræver vi selvfølgelig ikke et ekstra beløb. Den anden vej rundt, refunderer vi heller ikke, hvis produktet skulle falde i pris.
Det er forbudt at videresælge købte produkter i webshoppen for 'rigtige' penge (DKK, EUR, USD etc.) til en tredjepart. Dette gælder både ved direkte salg af fx virtuelle items på vores Minecraft servere, samtidig med at det er forbudt at videresælge sin bruger, der har tilkøbt én eller flere fordele, med henblik på at køber af kontoen, nu kan bruge Minecraft brugeren og dens tilkøbte fordele på Staxified.
I forbindelse med reset af vores servere, forbeholder vi os retten til ikke at gensende tilkøbte produkter, så som Keys/In-game valuta/In-game Items. Vi garanterer dog som minimum, at gensende produkter, som er købt inden for 2 måneder før et evt. reset annonceres.
Med "reset" menes vi, at den verden og de fremskridt du har på den individuelle Minecraft server nulstilles, sådan at alle starter forfra i en ny verden. Det må forventes at dette er tilfældet løbende, bl.a. for at vi kan introducere nyt indhold, før det sker vil vi bestræbe os efter at informere om dette i så god tid som det er muligt.
En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.
EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her – http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail: kontakt.staxified@gmail.com
Vi yder udelukkende support ifm. køb i vores webshop, via vores support-mail:
(Vi svarer inden for 48 timer, oftest kort tid efter. Som tommelfingerregel er supporten aktiv løbende fra 08:00 - 23:00)